Resistenza al cambiamento e IA: perché OSA potenzia il lavoro, non lo sostituisce
A ogni rivoluzione tecnologica i lavoratori hanno migliorato il proprio modo di lavorare e sono nate nuove professioni: con l'IA non c'è motivo perché vada diversamente. La maggior parte delle persone fatica ad accettare il cambiamento, anche quando i vantaggi sono lampanti e tangibili.
Cambiare un'abitudine per adottarne una più vantaggiosa non è semplice. Chi lavora nel mondo IT affronta queste resistenze in forme diverse e a volte complesse.
Ogni innovazione si scontra con le resistenze culturali
In questi giorni assistiamo a dibattiti articolati sull’intelligenza artificiale. Come sempre fanno rumore i personaggi più in vista senza distinzione tra competenti o meno.
Ma è una dinamica ricorrente: ogni grande innovazione si scontra con la resistenza culturale al cambiamento. È accaduto con:
- La rivoluzione informatica degli anni '90.
- Internet e l'e-commerce.
- L'Industria 4.0.
Anche l'AI pone oggi interrogativi sull'occupazione.
“Milioni di persone perderanno il lavoro!!!”
Amo confutare questa frase con l'esperienza diretta:
“Lavoro nel mondo IT per le aziende da oltre 30 anni e ad ogni rivoluzione tecnologica, milioni di lavoratori hanno migliorato il loro modo di lavorare e milioni di persone hanno trovato posto in nuove tipologie di lavoro”
L'AI sarà probabilmente più veloce in questo impatto, ma non ci sono motivi perché la direzione cambi.
Come OSA cambia il lavoro contabile
Il nostro progetto OSA (Odoo Smart Accountant) usa l'intelligenza artificiale per trasformare il lavoro degli uffici contabili e del management. In concreto, l'IA:
- Semplifica e riduce i tempi di riconciliazione tra fatture, incassi e pagamenti.
- Genera automaticamente milioni di registrazioni contabili corrette.
Il professionista non sparisce: si potenzia
Questo non significa che il contabile non servirà più, ma che potrà concentrare le energie su attività più proficue come il controllo di gestione, invece dell'inserimento ripetitivo di incassi e pagamenti.
Anche i manager non perderanno il posto: riceveranno dall'AI in tempi brevi:
- Consigli su investimenti.
- Alert su probabili crisi di mercato su cui decidere tempestivamente.
Non vedo l'ora che i nostri utenti OSA possano toccare con mano questi vantaggi e, soprattutto, misurarli.
