La risposta di Apulia Software all'emergenza Coronavirus: continuità, etica e vicinanza
Di fronte all'emergenza Coronavirus, Apulia Software ha scelto di garantire continuità al proprio business con un vincolo preciso: mantenerlo etico. In tempi unici che colpiscono imprese, famiglie e soccorritori, Giuseppe D'Alò e Andrea Cometa condividono le modalità con cui l'azienda sta supportando dipendenti, comunità, clienti e partner.
Un impegno che non si ferma
Come ci conoscete, io e Andrea non riusciamo a restare fermi davanti alle difficoltà: monitoriamo la situazione e prendiamo nuove decisioni giorno per giorno.
La scelta è stata dare continuità a business, servizi, dipendenti, fornitori e persino alle tasse, con l'obiettivo di garantire a tutti un business etico.
Le misure adottate per le persone
- Telelavoro totale: pur potendo operare in ufficio, l'attenzione alla salute dei collaboratori ci ha imposto di seguire le indicazioni di prevenzione. Manteniamo i regolari orari di lavoro: alle 9:00 attiviamo una video conference continua fino alle 18:00, e i centralini digitali gestiscono gli interni da remoto. Chiamate pure, vi risponderemo come sempre.
- Sanificazione degli uffici: approfittando degli spazi vuoti, li abbiamo fatti sanificare e ripeteremo l'operazione prima del rientro.
- Crescita personale e tecnica: ognuno di noi ha scelto corsi di hard e soft skill per migliorare le proprie capacità tecniche e relazionali.
Il sostegno alla comunità e alla sanità
- Unità di ricerca e sviluppo: attivata per sperimentare nuovi servizi da fornire alle organizzazioni sanitarie in questo momento.
- Fatto una prima donazione alla ASL di Taranto perché nelle vere emergenze è il caso di dare quello che si può e come si può.
Le agevolazioni per clienti e partner
- Aggiornamenti tecnologici: in arrivo aggiornamenti a lungo rimandati sulle nostre tecnologie e sul servizio di ticketing.
- Sistema di e-Learning: in progettazione per migliorare le conoscenze su Odoo. Se attivo prima della fine dell'emergenza, sarà gratuito per tutto il periodo.
- Ticket funzionali gratuiti (aprile 2020): per clienti in regola con l'assistenza e nuovi clienti, non conteggiati nel carnet prepagato. I ticket di supporto tecnico seguiranno invece il regolare conteggio.
- 2 ore di consulenza in regalo: per ogni partner, sempre nel mese di aprile 2020, consulenza o formazione online gratuita.
Un passo alla volta, insieme
Tutto questo lo stiamo facendo per noi e per voi. La situazione cambia ogni giorno e noi siamo lì, procedendo un passo alla volta, certi che vedremo la luce in fondo al tunnel e che ci seguirete.
Vi terremo sempre aggiornati e vogliamo avervi tutti con noi quando festeggeremo alla fine del tunnel.
#restateacasa
Giuseppe D'Alò
Andrea Cometa
