Molte aziende considerano ancora il marketing una spesa anziché un investimento, perché lo confondono con la semplice pubblicità. In realtà, dietro il marketing c'è un profondo lavoro di studio e analisi che spesso viene ignorato.
Le anatre depongono le loro uova in silenzio. Le galline invece schiamazzano come impazzite. Qual è la conseguenza? Tutto il mondo mangia uova di gallina. (Henry Ford)
— Henry Ford
Molto più che pubblicità
Il Marketing è studio, analisi e creatività, e nel corso dei secoli ha assunto molte forme diverse:
- La scienza, con il neuro-marketing.
- L'alta creatività, con il guerrilla marketing.
- La tecnologia, con il digital marketing.
E queste sono solo alcune delle sue numerose evoluzioni.
La capacità di "vendersi"
In sostanza, il marketing delinea la capacità di un'azienda di vendersi. Un requisito che viene potenziato da studi approfonditi su:
- I gusti dei clienti.
- La concorrenza.
- L'ambiente in cui l'impresa opera.
Il ruolo dei canali di diffusione
Durante e dopo questi studi, un ruolo importante è ricoperto dai canali di diffusione delle informazioni, sia in ingresso che in uscita. Per questo è fondamentale una loro giusta organizzazione.