Lean Thinking ed ERP: come eliminare gli sprechi e perseguire il miglioramento continuo
Il Lean Thinking è una strategia operativa nata in Giappone che punta a individuare ed eliminare i "muda" (gli sprechi) lungo il flusso del Valore. L'obiettivo è rimuovere tutte le azioni non necessarie a creare valore reale per il cliente finale, perseguendo il Kaizen: il miglioramento continuo ottenuto tramite piccole azioni quotidiane.
Dall'automotive all'Information Technology
Nato tra gli anni '80 e '90 nell'automotive, il concetto di muda si riferiva in origine al mondo manifatturiero, nel cosiddetto Lean Manufacturing, ispirato alle intuizioni del manager Toyota Taiichi Ōhno.
Nel tempo, la filosofia Lean è stata adattata all'IT e alle più variegate aree aziendali.
I 7 tipi di spreco (muda)
I muda sono generalmente classificati in sette categorie:
- Sovrapproduzione: produrre più del necessario, anche in termini di mail, report e dati.
- Attesa: ritardi nell'elaborazione e ricezione di informazioni e materiali (il Lean richiede il Just In Time).
- Trasporti/movimenti non necessari: ogni trasferimento di materiale o informazione rischia danni, perdite e ritardi.
- Attività senza valore aggiunto: rielaborazione di documenti, meeting inconcludenti, informazioni incomplete.
- Inventario in eccesso: scorte o documenti oltre il necessario, con impatto negativo su flusso di cassa e spazio.
- Difetti: dati errati o confusi e progetti scadenti, che generano insoddisfazione e perdita di produttività.
- Persone: la sottoutilizzazione delle competenze, con risorse esperte costrette a svolgere attività banali.
Come gli ERP aiutano a perseguire il Lean Management
L'adozione di un ERP consente di automatizzare gran parte delle attività operative, riducendo i tempi di elaborazione e permettendo alle risorse di dedicarsi ad attività che creano davvero valore.
L'esempio della fatturazione elettronica
Normalmente, per ogni fattura l'utente deve inserire i dati, aggiungere integrazioni, scaricare e verificare il file, caricarlo su un altro servizio e infine controllare l'esito dell'invio nei giorni successivi.
Servizi come Electra, lo strumento di Apulia Software per la fatturazione elettronica, semplificano tutte queste operazioni: riducono gli errori e abbattono i tempi, gestendo l'intero flusso in pochi clic.
Pianificazione e qualità
Altri strumenti permettono di pianificare produzione e logistica, integrando processi affini come vendite, acquisti e contabilità. Per esempio:
- La funzione MRP garantisce la quantità corretta di inventario nell'esatto momento in cui serve (metodologia Just in Time).
- Altre funzionalità migliorano la qualità, evidenziando le cause di difetti e ri-lavorazioni per ridurli fino a eliminarli.
Il futuro degli ERP
Il mondo degli ERP vive un periodo di grandi innovazioni. L'integrazione di Business Intelligence, connessioni Industry 4.0 e reti Blockchain consente di acquisire, elaborare e tracciare dati utili per misurare l'efficienza aziendale e pianificare azioni mirate al miglioramento.
Scopri tutti i servizi offerti da Apulia Software per migliorare l'efficienza della tua azienda e perseguire il Lean Thinking!